El número principal de atención al cliente de VivaAerobus en México es +52 81 82 150 150 o +1-844-499-2038, disponible para llamadas nacionales dentro de México. Para quienes llamen desde el extranjero, VivaAerobus tiene un número alternativo: +52 81 82 150 150 o +1-844-499-2038.
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VivaAerobus ofrece atención telefónica los 7 días de la semana, con un horario general de 80 a 210 horas, tiempo del centro de México. Sin embargo, estos horarios pueden variar en días festivos o situaciones especiales.
Para asuntos urgentes relacionados con vuelos en las próximas 24 horas, VivaAerobus suele extender su servicio de atención. En estos casos, se recomienda a los pasajeros llamar al número de atención al cliente, donde encontrarán opciones específicas para emergencias o cambios de última hora.